नागरिक उड्डयन प्राधिकरण के आंकड़ों से पता चलता है कि लंदन ल्यूटन देश का सबसे लंबा उड़ान विलंब है।
ल्यूटन से प्रस्थान करने वाले विमानों ने औसतन 19.7 मिनट की देरी से उड़ान भरी, इसके बाद लंदन गैटविक ने 18.9, जर्सी में 18.7 और डरहम टीज़ वैली में 18.6 पर कब्जा किया।
लंदन हीथ्रो © एयरो इकारस / विकीओमन्स
यूके का सबसे पंक्चुअल एयरपोर्ट लंदन हीथ्रो है, जहां उड़ानों में औसतन 11 मिनट की देरी होती है, इसके बाद लीड्स ब्रैडफोर्ड, बेलफास्ट सिटी, लंदन सिटी और एक्सेटर द्वारा समय की पाबंदी के करीब पहुंच गए।
ल्यूटन के एक प्रवक्ता ने कहा है कि हवाईअड्डा 'हमारे यात्रियों के अनुभव में किसी भी देरी का पछतावा करता है' और मौसम, वायु यातायात नियंत्रण हमलों, आने वाले और भीड़भाड़ वाले हवाई क्षेत्र में देरी सहित इसके नियंत्रण के बाहर 'कई कारकों' पर होने वाली गड़बड़ी को दोषी ठहराता है।
दूसरी सबसे देरी के रूप में उनकी स्थिति के जवाब में, गैटविक ने कहा कि यह इस मुद्दे को हल करने के लिए 'सब कुछ' कर रहा था, देर से आने वाली उड़ानों के लिए खोए हुए समय की भविष्यवाणी करने और पुनर्प्राप्त करने में सहायता करने के लिए नई तकनीक की खोज सहित।
अध्ययन के लिए अनुसूचित और चार्टर्ड उड़ानों के आंकड़ों का विश्लेषण किया गया था, लेकिन रद्द किए गए मार्गों को संख्याओं से बाहर रखा गया था। सीएए ने कहा कि डेटा यात्रियों को सूचित विकल्प चुनने में मदद करेगा कि वे किस हवाई अड्डे से उड़ान भरते हैं, 'यह कहते हुए कि' विमानन उद्योग को यात्री अनुभव को बढ़ाने के लिए समय की पाबंदी में सुधार के लिए लगातार प्रयास करना चाहिए। '
प्रेस एसोसिएशन के विश्लेषण के अनुसार, एकत्र किए गए आंकड़े राष्ट्रीय स्तर पर सभी हवाई अड्डों पर 15 मिनट की औसत उड़ान देरी को दर्शाते हैं।
यूके में, यदि कोई उड़ान दो घंटे से अधिक समय से पीछे चल रही है, तो भोजन और पेय पदार्थ, फोन और ईमेल तक मुफ्त पहुंच और यदि रात भर ठहरने के लिए होटल आवास की आवश्यकता है, तो एयरलाइनों को कानून की आवश्यकता होती है। यात्रियों द्वारा मुआवजे का दावा किया जा सकता है यदि उनकी उड़ान में तीन घंटे से अधिक की देरी होती है, जब तक कि अव्यवस्था 'असाधारण परिस्थितियों' जैसे खराब मौसम या सुरक्षा कारणों से नहीं होती है।
